صدور

ما با بیش از ربع قرن تجربه مدیریتی در صنعت حمل و نقل و طراحی و اجرای بیمه های تخصصی حمل و نقل
سی ام آر، بیمه باربری، طرح تضمین تعهدات گمرک
مفتخر به راه اندازی اولین سامانه پردازش بیمه های تخصصی حمل و نقل هستیم

سوالات متداول کاربران
8.33   ✖   1.65   ✖   تناژبار   ✖   نرخ تسعیر ارز
برای کسر از موجودی ابتدا در منو سمت راست پنل در بخش > مدیریت مالی > فاکتورها ورود کرده سی ام آر (فاکتور) که می خواهید کسر از موجودی بزنید آیکون تنظیمات (چرخ دنده) در قسمت شرح ثبت را کلیک کرده و در پنجره ای که باز می شود در بین 3 دکمه پایین ، کسر از موجودی را کلیک کنید ،

نکته این است که در صورتی که موجودی حساب شما بیشتر از مقدار فاکتور پرداختی باشد دکمه کسر از موجودی نارنجی رنگ نمایش داده می شود و در صورتی که دکمه به رنگ سیاه و باشد کمبود موجودی را نمایش می دهد و قادر به کسر از موجودی و پرداخت این فاکتور نمی باشید

این نکته را به خاطر داشته باشید که از لحظه صدور الحاقیه به مدت 2 روز فرصت دارید تا الحاقیه خود را از پنل دانلود نمایید ، در غیر اینصورت الحاقیه (پیغام) به صورت اتوماتیک حذف خواهد شد . برای دریافت الحاقیه به داشبورد پنل مراجعه کرده و در قسمت صندوق پیغام ها بر روی آیکون تنظیمات (چرخ دنده) کلیک کرده و در پنجره ای که باز می شود بر روی نمایش و دانلود فایل کلیک کنید

در سربرگ شرکت نامه ای با موضوع درخواست صدور فاکتور رسمی ارسال کنید

در نظر داشته باشید که از تاریخ ارسال نامه درخواست فاکتور رسمی حداقل 2 روز زمان نیاز است تا مراحل اداری توسط کارشناسان ما طی شود و فاکتور رسمی از شعبه بیمه دریافت گردد

در صورتی که با این مشکل مواجه شدید لطفا کش مرورگر خود را پاک نمایید

در مرورگر کروم : کلید های ترکیبی Ctrl + Shift + Del را همزمان بفشارید در سربرگ پیشرفته (Advanced) TimeRage را بر روی All Time تنظیم کنید بعد از تیک اول که زیاد هم مهم نیست 3 تیک بعدی را بزنید و دکمه Clear Data را کلیک کنید

در مرورگر فایرفاکس نیز در منو سمات راست بالا بر روی آیکون نشانه گذاری شده کلیک کنید و در بخش History گذینه Clear History را انتخاب نمایید ، در این بخش گذینه Time Range To Clear را بر روی Everything تنظیم کنید گذینه Cash را هم انتخاب و کلید Clear Now را بزنید

ابتدا نامه ای با سربرگ شرکت و درخواست تمدید آماده کنید ، سپس به بخش تیکت ها رفته و ارسال تیکت جدید با موضوع تمدید قرارداد نمایید و در بخش فایل تیکت نامه خود را انتخاب و گذینه آپلود را بزنید پس از روئت نامه و پر کردن فرم تیکت ارسال اطلاعات را انجام داده و منتظر دریافت پاسخ از کارشناسان ما باشید

خیر ، سی ام آر به هیچ وجه قابلیت ابطال در سامانه را ندارد و دسترسی ابطال برای آن در سامانه تعریف نشده

در صورتی که کارشناسان ما قرارداد های شرکت ها را در پنل ها ثبت کنند ، این عملیات توسط سیستم درج شده و امکان تغییر اطلاعات قرارداد وجود ندارد ، معمولا بعد از ورود تاریخ شروع و پایان قرارداد توسط کارشناس تاریخ هشداری نیز وارد می شود که عموما 7 روز قبل از تاریخ اتمام قرارداد می باشد ، در صورتی که تاریخ ورود شما به قسمت ثبت سی ام آر جدید مابین تاریخ هشدار باشد هشداری در بالای فرم مبنی بر نزدیک شدن به تاریخ اتمام قرارداد نمایش داده می شود و در صورتی که تاریخ ورود به پنل و ثبت سی ام آر روز بعد از تاریخ اتمام قرارداد باشد ، پیغام اتمام قرارداد در فرم را مشاده خواهید کرد و دیگر سیستم فرم سی ام آر را به کاربر نمایش نخواهد داد

نحوه گرفتن خروجی اکسل فعلا در سامانه به این شکل هست که ابتدا موارد جستجو را تکمیل می کنید سپس دکمه خروجی اکسل را کلیک می کنید ، در صورتی که می خواهید اکسل شماره سی ام آر را دریافت کنید ابتدا شماره سی ام آر را در بخش جستجو وارد کرده و دکمه خروجی اکسل را بزنید و اگر شماره وجود نداشته باشد هیچ اتفاقی رخ نخواهد داد ، در صورتی که بخواهید خروجی خود را از یک تاریخ تا یک تاریخ مشخص تهیه کنید ، ابتدا موارد تاریخ ، تا تاریخ را تکمیل کنید سپس بر روی خروجی اکسل کلیک کنید